● 重 量：15公斤以下 ● 材 積：≤ 40 x ≤ 40x ≤ 40cm

● 活體：如動物、昆蟲 ● 玻璃/瓷/晶片/保麗龍/易碎品 ● 時效彈性過小類：如標單： ● 危險或有違公共秩序善良風俗等物品

• 等候時間內未取貨且等待時間過後仍無法聯繫上用戶，視為用戶同意將配送失敗貨品交快遞保管；如3天內仍無人取貨，台灣智慧生活網有權處置該貨品(含銷毀)。 • 任何因處置及運送所產生之額外費用將由用戶自行承擔，若要重新託運需下單。

• 當快遞員抵達收件點後打收件人電話2次且等10分鐘後，如收件人仍未現，則致電叫件人後將貨品退回取件點並加收返程退回費。 • 如聯繫不上叫件人，則貨品由快遞員保管待專人聯繫後退回取件點並加收返程退回費。 • 如配送物為食、飲品，當聯繫不上叫件者，快遞員會將物品置於送件處，不退回。