目前即時快遞服務不支援由司機代墊款項或代買物品。若您有代領包裹、代取餐點等需求，請務必先自行完成結帳，並在訂單備註中告知司機領取憑證（如姓名、電話、代碼或櫃檯位置）。

您可以透過 App 隨時追蹤司機的即時位置與配送狀態。若在運送過程中發生物品遺失或毀損，經查證屬實後，本服務單筆最高賠償上限為新台幣 3,000 元。建議您寄送貴重物品時應妥善包裝，並記錄物品狀況。

我們提供全台本島範圍的快遞服務（不包含花東地區、離島及偏遠山區）。若欲查詢您的取送件地點是否在服務範圍內，請點選 完整服務區域清單 或直接於 55688 App 輸入地址測試。

費用為 130 元起，依據取件與送件地址的里程數計算。在 55688 App 的即時快遞頁面輸入地址，系統將會根據距離自動計算出參考價格，透明且即時。

您可以在下單時於「取件備註」或「送件備註」中詳細註明您的需求。例如：「請上樓至 13 樓交給物業櫃檯」、「送達前請先電聯，我會下樓取件」或「請將包裹寄放管理室，姓名為王大明」。幫助司機更精確地完成配送。

• 若您的訂單資訊有誤，可以隨時取消訂單。若系統已為您媒合到司機，由於司機可能已在前往取件地的途中，此時取消訂單將會酌收新台幣 $45 元的取消費。